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お客様からのご意見・ご感想について

当店では、洋書の他、本・CD・DVD・ゲームソフトの買取も行っております。

本をお売り頂いたお客様より頂戴しましたご意見やご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまう都合上、各年度毎に最大10件を無作為に抽出しております。

お客様のご感想は原則、添削・校正せずそのままをコピーしておりますため、文章前後関係で分かりにくい点も少なからずありますことを、あしからずご了承下さい。

ご意見・ご感想の一覧

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2016年12月3日 栃木県の 匿名様より

内訳9 点
CD17 点
利用回数1回目
査定額\817

・・・
ゴミで捨てようと思っていたものに値段がついたことにびっくりで、感謝しています。
ありがとうございます。

この度は8cmCDを中心に、多くのお品物をお送り頂きまして、誠にありがとうございます。
お役に立てましたようで、大変嬉しく思います!また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂ければ幸いです。

2016年12月1日 東京都の I・T様より

内訳12 点
DVD664 点
利用回数1回目
査定額\73,659

・・・
良かった点・輸入盤dvdを買取してくれる。
・一点づつ細かく評価してくれる。
悪い点・丁寧な評価とのトレードオフですがやや時間がかかる

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
1点1点の明細のご案内や買取品が多岐ジャンルに渡る点につきましては当店の特徴の1つでございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
査定完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後より早く査定結果をご案内できるよう改善して参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年10月14日 埼玉県の 匿名様より

内訳13 点
CD89 点
DVD103 点
利用回数2回以上
査定額\158,843

・・・
お世話になっております。
前回利用させて頂き、スピード、金額等とても満足いき、また信頼できると思い今回は前回よりもかなり多く買取をお願いしましたが、今回も丁寧に対応して頂き本当に満足しています。
また買取をお願いしたい物があれば間違いなく利用させて頂きます。

前回につづきDVDやCDなど多くのお品物をお売り頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
今回も査定についてご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2016年10月7日 大阪府の N・M様より

内訳6 点
CD11 点
利用回数1回目
査定額\1,441

・・・
このような詳細は査定内容の連絡があったのは初めてです。
(正直、おどろいております)VHSビデオの処分から御社にたどりつきました。
査定に関しても納得です。

コミックセットやCDをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定結果の明細通知につきましては多くのお客様よりご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います!買取ジャンルが多岐に渡る点も当店の特徴の1つでございまして、買取ご希望の商品がございましたら、遠慮無くお問合せ下さいませ。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂ければ幸いでございます。

2016年10月6日 三重県の 匿名様より

内訳105 点
CD16 点
利用回数1回目
査定額\9,146

・・・
初めての利用でしたのでとても不安でしたが、メールでお返事いただけて不安も和らいでいきました。
査定の金額もここまで細かくご連絡いただけるとは思っておりませんでした。
1つ1つの査定作業、本当にありがとうございました。
あおば堂様にお願いしてよかったと思っています。
数が溜まり次第、また利用させていただきます。

1点1点の商品を細かく査定することが当店の特徴の一つでございまして、ご満足頂けたましたようで大変嬉しく思います。
また、今回、初めてのご利用ということで、不安を和らげることが出来まして安心致しました。
次回ご利用頂く際に、少しでもご不明な点がございましたら、遠慮無くお問合せ下さいませ。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるようサービス内容の向上に取り組んで参ります。
またのご不要な本やCDがございましたら、当店の買取を是非ご利用下さい。
宜しくお願い致します。

2016年5月14日 北海道の 宮本 宝様より

内訳68 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\1,188

・・・
1冊1冊の内容を含めた査定明細など大変細かく、丁寧な査定買取に満足してます。
雑誌(月刊誌)など、他では買取対象ではないものまで、丁寧な査定買取にとても満足しております。
機会あれば、また、買取をお願いいたします。

この度は雑誌や単行本をお売り頂き、誠にありがとうございます。
商品1点1点を丁寧に査定をするのが当店の強みの1つでございまして、「とても満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。

2016年5月2日 埼玉県の Y・T様より

内訳49 点
利用回数2回以上
査定額\10,034

・・・
あおば堂さんのおかげで新しい本が気兼ねせずに買えるので、もはやなくてはならない存在です。
ちゃんと買取金額の明細を出して頂けるので安心して買い取ってもらえることや佐川急便の送料を負担してもらえる点など良い点はいくらでも挙げられますが、悪い点は1つもありません!

この度は書籍の買取をお申込頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の嬉しいお声を頂きますと、スタッフ一同、大変励みになります。
買取品1点1点の明細を出す点や送料無料につきましては当店の強みの一つでございまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう、今後も取り組んで参ります。
次回のお申込もお待ちしておりますので、当店の買取を今後とも是非宜しくお願い致します。

2016年4月19日 神奈川県の 匿名様より

内訳12 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\1,637

・・・
事前に丁寧に問い合わせに対応頂きましたので、大変助かりました。

この度はDVDや文庫本などをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
直接対面することのない宅配買取ですので、少しでもお客様に安心してご利用頂けるよう心掛けておりまして、良いご感想を頂けまして安心致しました。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。

2016年4月16日 千葉県の 匿名様より

内訳2 点
DVD3 点
ゲーム5 点
利用回数1回目
査定額\5,540

・・・
買取ショップを何件か利用してますが、荷物到着の連絡がなかったのは貴殿が初めてでした。
こちらでも確認はしてますが、連絡頂けると安心出来ます。
その際、査定時間等の連絡も頂けると有難いですね。
何も連絡が無いのは不安ですから!お忙しいとは思いますが、利用者の気持ちを組んだ対応を切に願います!!

お忙しい中ご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
査定完了まで間、ご心配おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
こちら当店に集荷の手配をご依頼頂きました場合、到着のご連絡と査定完了までの目安をご案内しておりますが、ご自身で手配頂いた場合の案内につきましても対応できるよう、社内にて検討してまいります。
またご不要なゲームやDVDなどありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年3月30日 大阪府の K・R様より

内訳212 点
CD132 点
DVD14 点
利用回数1回目
査定額\38,230

・・・
1点1点査定してくれ、ダメなものは理由を明確に記載してくれるのでかなり良いです。
F店のように非常に不誠実かつ自社の都合だけで取引するような店舗がある中、こちらの店舗は今後もずっと使いたい店舗です。
ありがとうございました。

単行本、CD、DVDなど、数多くのお品物をお送り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定方法についてお褒め頂き恐縮でございます。
買取品1点1点の査定額、理由の記載につきましては多くのお客様よりご好評頂いておりまして、ご満足頂けましたようで嬉しい限りです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

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