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お客様からのご意見・ご感想について

当店では、洋書の他、本・CD・DVD・ゲームソフトの買取も行っております。

本をお売り頂いたお客様より頂戴しましたご意見やご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまう都合上、各年度毎に最大10件を無作為に抽出しております。

お客様のご感想は原則、添削・校正せずそのままをコピーしておりますため、文章前後関係で分かりにくい点も少なからずありますことを、あしからずご了承下さい。

ご意見・ご感想の一覧

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2017年8月30日 長野県の 匿名様より

内訳104 点
CD8 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\1,247

・・・
かなり古い本が多かったり、地域のコンクールのCDなどどうなるのだろうと思っていましたが、ていねいに確実に査定していただいて、感謝しております。
引き続き、断捨離中なので、次の機会も、どうぞよろしくお願いいたします。

本やCDなど、数多くお売り頂きまして誠にありがとうございます。
査定結果について、ご納得いただけましたようで安心致しました。
こちらこそ、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

2017年8月16日 東京都の 匿名様より

内訳55 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\1,587

・・・
こちらからの質問に迅速に対応して下さったことがよかったと思いました。
またよろしくお願い致します。

ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の買取サービス対応について、お褒め頂き恐縮でございます。
安心してご利用頂けるよう、今後も精一杯努めてまいります。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年7月22日 秋田県の 匿名様より

内訳38 点
利用回数1回目
査定額\340

・・・
丁寧な対応をしていただき安心して利用することができました。
ほとんど価値のない物をお引き受けいただいてありがとうございました。
査定に対しての承認メールをどのように書いていいのか少し戸惑いました。
フォームがあるとありがたいかなと思いました。
また利用させていただきます。

この度は、たくさんの書籍、文庫本をお送り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定承認のフォームについて、貴重なご意見を賜りまして感謝致します。
早速社内にて検討してまいります。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう、取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年7月2日 兵庫県の Y・K様より

内訳12 点
CD4 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\2,666

・・・
買取をお願いしている一番の理由は、一度気にいって手にした品ですので、可能なら次の方に使っていただける道があれば、という気持ちからです。
査定内容をお知らせいただけるというお店でも、きちんと見ていただけたのだろうかと残念に思える結果だったこともありましたので、お忙しい中でも一点ずつ査定していただき、その理由までお知らせいただける誠実なご対応が嬉しく、品物をお願いできますことを感謝しております。

この度は書籍、CD、DVDなどお送り頂きまして、誠にありがとうございます。
大切なお品物ですので、1点1点丁寧に査定させて頂いておりまして、査定についてご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年6月23日 神奈川県の 匿名様より

内訳23 点
利用回数1回目
査定額\4,110

・・・
今回初めて利用させて頂きましたが、迅速かつとても丁寧な対応で利用して良かったと思います。
次回もぜひお願いしたいです。
特に良かった点は下記の3点です。
◎買取の数が多かった為、自宅から発送出来るのが便利◎各本の買取価格など詳細な内容まで連絡頂けた、また対応が早くて丁寧◎買取価格も他社と比較すると高いぜひおすすめしたいです。

ご利用頂きありがとうございます。
文庫、単行本の買取について、お役に立てましたようで嬉しく思います。
良い点を3点も上げて頂き恐縮でございます。
このように嬉しいご感想を頂きますと、弊社スタッフの大変励みになりますとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。
お待ちしております。

2017年6月7日 北海道の 匿名様より

内訳112 点
利用回数1回目
査定額\2,419

・・・
はじめて取引させていただきましたが、懇切丁寧な連絡・査定等をうけまして、とても信頼できることを確信しました。
今後とも機会がありましたら、ぜひお取引させていただきたいと思います。

アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことで、数ある中から当店をお選び頂き、また、書籍買取のお取引を通じてご信頼を頂けましたこと、嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年5月3日 東京都の E・R様より

内訳60 点
利用回数1回目
査定額\1,850

・・・
・メールでの問い合わせに迅速に適切に返答いただいて良い。
・買い取り価格が一点づつ明確にされていて良い。
・80冊の制限は撤廃してほしい。

この度はスポーツ関連書籍など多数お売り頂きまして、誠にありがとうございました。
査定結果の明細のご案内は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
現在、申込が殺到しておりまして、買取品数の申込点数制限によりご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今回、お申込時に会員登録頂いておりますので、次回以降、ログイン後にお申込頂きますと、申込数の制限が緩和されますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

2017年4月7日 東京都の A・Y様より

内訳53 点
利用回数1回目
査定額\2,368

・・・
こんなに丁寧な査定をしていただけるとは感激しました。
他店では値段がつかないような物でもきちんと査定し0円ではありません。
納得のいく査定に満足です。
また、利用したいです。

文庫本やガイドブック等多数お売り頂き、誠にありがとうございます。
「感激」との嬉しいお言葉を頂き、恐縮でございます。
当店では折角、お送り頂いたお品物ですので、出来る限りお値段をつけさせて頂いておりまして、査定にご納得頂けましたようで、嬉しく思います。
また、査定結果の明細のご案内につきましても多くのお客様にご好評頂いております。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、当店の買取をご利用頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

2017年3月10日 神奈川県の 匿名様より

内訳1 点
CD11 点
DVD405 点
ゲーム231 点
利用回数1回目
査定額\104,081

・・・
連絡や対応が早く、とても満足しています。
また宜しくお願いします。

この度は海外版ゲームの買取について、当店へお任せ頂き誠にありがとうございます。
査定についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年1月22日 大阪府の M・M様より

内訳6 点
利用回数1回目
査定額\8,417

・・・
思ったより買い取り額が高かったので驚きました。
予想の倍以上でした。
集荷も、伝票記入の手間が不要だったのでとても簡単でした。
これからもまた利用させていただきたいと思います。

この度は児童書を多数お送り頂きまして、誠にありがとうございました。
当店ではできるだけお客様にお手間が掛からない形でご利用頂けるよう心がけておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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